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Le transporteur fera une première tentative de livraison, en cas d'échec, il tentera une deuxième fois le jour ouvrable suivant. Même si la deuxième tentative échoue, le paquet sera stocké et des coûts supplémentaires peuvent être facturés pour la libération.

Julys.easyshoes ne prend aucune responsabilité pour les retards de transport, mais nous allons toujours essayer de vous aider et exhorter les transporteurs à vous permettre de porter vos nouvelles chaussures dès que possible.

Pour toute anomalie ou défaut constaté sur un produit doit être signalé dans les 48 heures, en espèces sur la base de la preuve de livraison fournie par le transporteur, à partir de la réception du produit lui-même en utilisant l'adresse e-mail julys.service@gmail.com. Aucune réclamation ne sera acceptée et il ne sera pas possible de faire usage du droit de rétractation pour les signalements reçus après le délai indiqué.

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